📋 Política de Privacidad

1. Introducción

DealClick (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la aplicación") está comprometido con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.

2. Información que Recopilamos

Información Personal:

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, WhatsApp)
• Foto de perfil/avatar
• Afiliación empresarial
• Especialidades profesionales
• Ubicación geográfica (estado/región)
• Tipo de agente y credenciales

Información de Propiedades:

• Listados de propiedades e imágenes
• Requerimientos de propiedades
• Detalles de transacciones

Información Técnica:

• Información del dispositivo
• Dirección IP
• Estadísticas de uso
• Datos de rendimiento de la aplicación

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mantener nuestro servicio
• Crear y gestionar tu cuenta
• Conectarte con otros profesionales inmobiliarios
• Mostrar listados de propiedades y requerimientos
• Enviar notificaciones sobre oportunidades relevantes
• Mejorar nuestra aplicación
• Cumplir con obligaciones legales

4. Almacenamiento de Datos

Tus datos se almacenan de forma segura utilizando:

• Supabase (base de datos PostgreSQL)
• Backblaze B2 (almacenamiento de imágenes)
• Encriptación estándar de la industria

5. Compartir Datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:

• Otros agentes verificados en la plataforma (solo información de perfil público)
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra aplicación
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Eliminar tu cuenta y datos
• Oponerte a comunicaciones de marketing
• Exportar tus datos

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información, incluyendo:

• Transmisión de datos encriptada (HTTPS/SSL)
• Autenticación segura (tokens JWT)
• Auditorías de seguridad regulares
• Controles de acceso y monitoreo

8. Datos Biométricos

Si habilitas Face ID/Touch ID para iniciar sesión:

• Los datos biométricos se almacenan solo localmente en tu dispositivo
• No accedemos ni almacenamos información biométrica en nuestros servidores
• Puedes desactivar el inicio de sesión biométrico en cualquier momento

9. Cámara y Galería de Fotos

Solicitamos acceso a:

• Cámara: Para tomar fotos de propiedades y actualizar tu foto de perfil
• Galería de fotos: Para seleccionar imágenes para listados de propiedades y perfil

Las imágenes se cargan en nuestro almacenamiento seguro y no se comparten con terceros, excepto como se muestra en los listados de propiedades.

10. Privacidad de Menores

Nuestro servicio está destinado a agentes inmobiliarios profesionales (mayores de 18 años). No recopilamos información de menores de 18 años de forma consciente.

11. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos y Reino Unido. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas.

12. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en la aplicación y actualizando la fecha de "Última actualización".

14. Cumplimiento GDPR (UE/UK)

Para usuarios en la UE/UK:

• Base legal para el procesamiento: Ejecución de contrato, intereses legítimos, consentimiento
• Oficial de Protección de Datos: Disponible bajo solicitud
• Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora
• Retención de datos: Hasta la eliminación de la cuenta o según lo requiera la ley

15. Derechos de Privacidad de California (CCPA)

Los residentes de California tienen derechos adicionales:

• Derecho a saber qué información personal se recopila
• Derecho a saber si la información personal se vende o divulga
• Derecho a decir no a la venta de información personal
• Derecho a la no discriminación por ejercer los derechos de privacidad

16. Cookies y Rastreo

Utilizamos:

• Cookies esenciales para la funcionalidad de la aplicación
• Analíticas para mejorar la experiencia del usuario
• Sin cookies de publicidad de terceros

Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu dispositivo.